Chcete se stát úspěšným obchodníkem s nemovitostmi?

Zpravodaj pro makléře, říjen 2012

po několikaměsíční pauze vám opět posíláme Zpravodaj pro makléře. V tomto čísle najdete další tipy pro rozvoj vaší realitní kariéry.

Databázový marketing, opomíjená cesta k prosperitě

Databázový marketing patří mezi velmi velmi efektivní a přitom levné způsoby, jak rozvíjet obchod a získávat klienty na základě referencí. Je až zarážející, jak je realitními makléři opomíjen. Základem úspěšného databázového marketingu je mít kvalitně zpracovanou databázi všech lidí, které znáte, tj. vašich stávajících a potenciálních klientů, přátel, známých a referenčních partnerů. Důležité však je s databází aktivně pracovat, tj. udržovat s lidmi kontakt, budovat vztahy a aktivně je zaangažovat do získávání nových referencí. V počátku si možná vystačíte s kontaktními adresáři, které jsou např. v Outlooku a Gmailu. Pokud však chcete vytvářet kampaně na opravdu profesionální úrovni a ušetřit si mnoho času s přípravou kampaní, popřemýšlejte o některém z profi CRM a marketingových systémů. Na trhu jich je celá řada, vybrat ten správný však nemusí být jednoduché. Připravili jsme pro vás přehled CRM a marketingových systémů vhodných pro realitní makléře. Nabídka systémů pro velké firmy a korporace je velmi pestrá, bohužel však musím konstatovat, že nabídka systémů pro živnostníky a zvláště pak pro realitní makléře je na našem trhu malá.

Top Producer

Je absolutní špičkou mezi CRM systémy pro realitní makléře. Bohužel je však angličtině, což společně s vysokou cenou omezuje jeho použití v České republice. Být v češtině obsadil by první místo.

Business Booster

Ideální systém pro realitní makléře živnostníky a samostatné podnikatele. Systém je jednoduchý a srozumitelný. Umožňuje vést podrobné údaje o kontaktech a třídit je podle libovolných kritérií. CRM systém obsahuje i nástroje pro databázový marketing. Je v něm možno vytvářet jednoduše hromadné personifikované emaily, dopisy, pohlednice a e-zpravodaje. Skvělé je, že systém umí skloňovat česká jména a příjmení a je napojen na databázi českých a slovenských svátků. Umí vás upozornit na svátky i narozeniny. Systém obsahuje i vzory dopisů a emailů pro různé příležitosti. Cena je rovněž příznivá i pro začínající realitní makléře.

Sales Force

Skvělý CRM systém. Vzhledem k vyšší ceně je však vhodnější pro větší realitní kanceláře.

Pokud však máte vlastní CRM systém a hledáte pouze systémy, pro emailové kampaně, jež vám umožní udržovat styk s vašimi stávajícími klienty, pak můžeme doporučit např. Get response nebo český Smartemailing.cz. Zajímavá novinka jsou videoemaily či videozpravodaje, které nabízí společnosti Talkfusion. Všechny nabízené systémy fungují na bázi cloudových řešení.

Často se setkáváme s tím, že makléři neví, jak databázový marketing správně uchopit. Připravili jsem proto pro vás ve spolupráci se společností Expanzia s.r.o. "Tipy, jak využívat databázový marketing v rozvoji vaší realitní kariéry". K jejich bezplatnému odběru se můžete zaregistrovat zde>>. Odběr tipů můžete kdykoli zrušit.

Máte už své vlastní webové stránky?

Nemyslím tím stránky vaší realitní kanceláře. Mám na mysli vaše osobní stránky makléře, např. ve formátu www.vaclavnovak.cz, www.novakreality.cz atd. Makléřů, které mají v době internetu vlastní webové stránky je stále jako šafránu. Proč? Naprosto nechápu. Klienti si vás nevybírají pouze podle jména a pověsti realitní kanceláře, vybírají si především vás jako člověka. Webové stránky jsou místo, které mohou navštívit, pokud se rozhodují, jestli vašich služeb využít či nikoli. Můžete tam mít popis služeb, které nabízíte, realitní poradnu, popis vaší práce, recenze vašich klientů atd. Např. Právě recenze mohou být pomyslným jazýčkem na vahách, proč si vás vaši klienti nakonec vyberou pro prodej nemovitosti. Podívejte se na videorecenzi jednoho z našich úspěšných makléřů Honzy Zachystala zde>>. Podívejte se také, jak mohou vypadat webové stránky jednoho z úspěšných makléřů Honzy Kaňkovského www.realitni-konzultant.cz.

Závěr

Doufáme, že vám zpravodaj poskytnul nové náměty a přejeme vám hodně spokojených klientů.

Ať se vám v podzimní sezóně daří.

Líbí se vám náš zpravodaj pro makléře? Přepošlete ho svým kolegům.

Za společnost RE/MAX Alfa Petr Podlešák

Tipy pro realitní makléře

Nechte si od nás zasílat zajímavé informace o realitním podnikání či pozvánky na naše vzdělávací akce.

Zpravodaj pro makléře, květen 2012

posílám vám květnové číslo Zpravodaje pro realitní makléře. Je plné aktuálních informací z různých oblastí Věřím, že v něm každý najdete to, co zajímá právě vás, stejně tak, jako nové podnětné tipy pro vaší práci.

Miloš Motoška -  redaktor ZRM a makléř RE/MAX Alfa.

Zprávy z hypotečního trhu

Květen

Na trhu se již etablovala další banka - Equa bank. Tato banka se neprofiluje nejnižšími sazbami na trhu, ale schopností akceptovat některé nestandardní klienty - například příjmy v hotovosti. Celkově se tato banka snaží o maximální flexibilitu.

Ostatní banky se rovněž snaží spíše řešit nestandardní situace, než jít ještě níže se sazbami.
Sazby se stále pohybují okolo historických minim. Platí, že více než v minulosti jsou banky schopny individuálně jednat o slevách na sazbě.

Na trh se v květnu „vrací" opět Raiffeisen bank, u bonitních klientů se opět dostávají se sazbami na úroveň ostatní konkurence a stále mají svou bezkonkurenční „variabilní hypotéku".

Tento rok

Počátek roku 2012 znamenal nárůst objemu obchodů, je však třeba si uvědomit, že se na tom výrazně podílí refinancování existujících hypoték. Konec dubna a začátek května je ve znamení mírného oživení trhu nových hypoték.

Sazby

v průběhu ledna-února došlo k mírnému nárůstu úrokových sazeb, nicméně v průměru se stále sazby u 85% hypoték pohybují okolo 3,5% u plovoucích sazeb okolo 2,5 %. Česká spořitelna naopak na počátku března znovu lehce snížila sazby. Na počátku května lehce snížila sazby i Komerční banka. Velmi nízké sazby i nadále drží i LBBW bank. Zde je ovšem problém s velmi dlouhou dobou vyřizování úvěru. Mnoho obchodů se realizuje i nadále v oblasti refinancování, kde díky situaci na trhu klienti dosahuji výrazné snížení splátek. Odhaduje se, podíl refinancování je okolo 30 %celého trhu. To může být zajímavé i pro Vás makléře, pokud máte hypotéku a blíží se Vám konec fixačního období !!! Tím spíše, že u refinancování obvykle není třeba již dokládat příjmy ani nový odhad.

Očekávaný vývoj úrokových sazeb

Všichni asi víme, že vývoj na trhu je poměrně těžko předvídatelný. Přesto si troufnu předpovídat, že pokud nedojde k nějakému finančnímu zemětřesení, budou se sazby do konce letošního roku držet zhruba na současných úrovních (předpověď duben 2012). Květen - zatím tento trend potvrzuje. Skutečnost, že státy EU jsou nuceny k úsporným opatřením snižuje poptávku po nových úvěrech ze strany státního sektoru.

Volba fixace úrokové sazby

Hodně klientů si neuvědomuje, že nejde jen o zajištění nízké sazby na co nejdelší dobu, ale také o jeho závazek. Předčasné splacení fixované hypotéky s sebou nese poměrně vysoké sankce za předčasné splacení. Banky tuto sankci zásadně neodpouštějí!!! Výjimkou je případ převzetí hypotéky kupujícím nebo nová hypotéka kupujícího u banky, kde má hypotéku prodávající. Vše je však třeba s bankou projednat dopředu!!

Plovoucí sazby

Tyto sazby jsou v současné době velmi nízké (2,5-3%) Je na zvážení klienta zda chce nést riziko možného rychlého navýšení sazby.

Posuzování příjmů OSVČ

Banky již začaly postupně i metodicky řešit dilema mezi optimalizací daní a potřebou prokázat co nejvyšší příjem a to především u OSVČ, kteří využívají nákladový paušál. Část bank již takovéto případy umí řešit oficiálně - modifikací propočtu příjmů.

Gepard a konkurence

Společnost Gepard Finance dosáhla v roce 2011 objemu zprostředkovaných úvěrů ve výši 6,9 mld Kč! Jedná se opět o historicky nejvyšší obrat firmy. Mezi hypotéčními brokery je Gepard s výrazným náskokem největší firmou. I první měsíce roku 2012 potvrzují rostoucí trend.

Autor článku: Ing. Pavel Aron, majitel franšízy GEPARD

Realitní událost roku - vystoupení Toma Ferryho se blíží

Vystoupení Toma Ferryho se blíží. Nemáte na vystoupení tohoto výborného realitního trenéra ještě zakoupenou vstupenku? Tak neváhejte. Strategie, které vám Tom ukáže mohou významně pozitivně ovlivnit vaše působení v realitách.
Více informací o jeho vystoupení v Praze dne 19. června najdete zde>>

Znáte svůj produkt?

BAUEROVA VILA, Libodřice - UNIKÁT ČESKÉHO KUBISMU

Dům, vybudovaný pro statkáře Adolfa Bauera, pochází z let 1912-1914. Stavební projekt byl silně ovlivněn kubismem, což je u venkovského domu neobvyklé. Vila v nedávné době prošla náročnou rekonstrukcí, za zmínku stojí především obnovené interiéry, které kopírují původní design. Zajímavé jsou repliky tapet, podlahových krytin, unikátní soubory dobové keramiky, nábytku i interiérového zařízení.

Obrazová příloha: http://www.portalkolin.cz/bauerova-vila-libodrice/ 

Osudy zblízka:

Majitel Adolf Bauer ve vile, umístěné v bezprostředním sousedství bodřického velkostatku, pobýval až do roku 1929, kdy zemřel na cukrovku. Manželka Emílie se později znovu provdala a s dcerami Hanou a Věrou se odstěhovaly do Prahy. Za protektorátu byla Bauerova vila jako židovský majetek zabavena a Bauerova rodina zahynula během holocaustu. Dům se roku 1941 dostal pod německou hospodářskou správu a usadil se zde říšský občan Augustin Juppe, který ji spravoval až do konce války. Po ní vila připadla obci a byla sídlem její správy, později tu sídlila například knihovna či kadeřnictví. V roce 1987 byla prohlášena za kulturní památku, obec však neměla na její rekonstrukci prostředky, a proto ji v roce 2002 prodala Nadaci českého kubismu, jež v letech 2005-2007 provedla, podle projektu Ing. arch. Michala Sborwitze, rekonstrukci. Dochované části interiéru doplňuje kubistický nábytek, porcelán či sochy Otty Gutfreunda.

Kdo ji postavil?

Josef Gočár: "Kdo mnoho mluví, málo cítí"

Josef Gočár (1880-1945) je jednou z nejvýraznějších osobností architektury první poloviny 20. století, narozen v Semíně, od roku 1903 studoval v ateliéru Jana Kotěry na uměleckoprůmyslové škole v Praze a později pracoval v jeho ateliéru. Po roce 1908 byla jeho samostatná tvorba považována za vrchol české moderní architektury.

Náš tip:

Bauerova vila je po prodělané rekonstrukci znovu přístupná veřejnosti. Udělejte si výlet do Libodřic u Kolína a navštívíte Muzeum Josefa Gočára a galerii kubistického designu, dům až po okraj naplněný tímto slavným stylem: od šálků až po tapety! Prohlídka Bauerovy vily je možná od úterý do neděle po objednávce den předem na telefonu 602 188 419

Autor článku: Miloš Motoška

Rozhovor s úspěšným makléřem

Iva Lexová

Pracuje v síti RE/MAX od května r. 2008 v kanceláři RE/MAX Dynamic v Českých Budějovicích. V r. 2011 měla 50 realizovaných případů : 39 prodejů ( vč. těch ve spolupráci ) a 11 pronájmů. Dosažený obrat v r. 2011 : cca. 1.800.000,- Kč. Průměrný počet nemovitostí v nabídce:  cca. 20 + developerské projekty

Jak dlouho pracujete v realitách a proč jste se rozhodla být realitním makléřem?

V realitách pracuji od r. 1996, v této době nebyla práce realitního makléře obvyklá, dostala jsem se k ní náhodou, ale během krátké doby jsem cítila, že je to „to pravé"

Co považujete u práce v realitách za nejdůležitější ? 
Korektnost, spolehlivost, cit pro obchod, odborné znalosti a získání důvěry klienta.

Co vás na práci realitního makléře nejvíce baví a co vám naopak na této práci vadí?
Oceňuji zejména rozmanitost a pestrost jednotlivých obchodních případů a kontakt s lidmi. Naopak mi ubírá síly a chuť do práce, když narazíte na nespolehlivé a nepříjemné jedince. Ale to zkrátka k práci s lidmi patří. Naštěstí je víc těch prvních.

V čem si myslíte, že spočívá jádro vašeho úspěchu?
Zejména v tom, že mne moje práce baví a dělám ji s chutí a vlastně to ani neberu jako práci.

Co je podle vás na práci realitního makléře nejtěžší a jaké bariéry jste musela na cestě za úspěchem překonat?
Občas se setkávám, stejně jako většina makléřů, s negativním názorem na realitní kanceláře. U některých lidí je náročné docílit toho, že změní názor.

Jakým způsobem získáváte klienty (prodávající či kupující)?

Klienty získávám již výhradně na základě referencí.  Nemalou část obchodů mám z tzv. řetězení, jak nazvala trefně Katka Budská obchody, které na sebe navazují.

Jakým způsobem prodáváte nemovitosti, jaké metody se vám nejvíce osvědčily?

K prezentaci nemovitostí používám standardní způsoby. Osvědčilo se mi dát klientovi (kupujícímu i prodávajícímu) přiměřený prostor. Nenaléhat na něj ani s podpisem zprostředkovatelské, ani depozitní smlouvy. Klient by měl získat důvěru a mít pocit, že je to jen jeho rozhodnutí, ne že ho do podpisu někdo dotlačil.

Proč jste se rozhodla právě pro RE/MAX? V čem je pro vás spolupráce se společností RE/MAX výhodná?
Před vstupem do sítě RE/MAX jsem mnoho let pracovala v menší, regionální realitní kanceláři.  Kancelář v r. 2008 skončila svou působnost a volba na RE/MAX padla víceméně opět náhodou. Dnes jsem přesvědčená, že to bylo skvělé rozhodnutí. Tímto krokem má práce dostala jiný směr.  Dokážu porovnat a ocenit rozdíl mezi malou kanceláří a výhodami velké sítě.

Jaké máte plány do budoucna?
V druhé polovině roku bych ráda absolvovala kurs CRM ISO, pokud to čas dovolí.

Co byste doporučila ostatním realitním makléřům, kteří chtějí být také úspěšní? Chtěla byste jim něco vzkázat?
Myslete pozitivně, to je základ toho, aby se Vám začalo dařit.

Odpovídala: Iva Lexová, nejúspěšnější makléř RE/MAX Dynamic v roce 2009, 2010 a 2011

Zpracoval: Miloš Motoška

Děkujeme za vaší zpětnou vazba k této rubrice. Jsme rádi, že vás inspiruje. Rozhodli jsme se proto "Rozhovory s úspěšnými makléři" umístit i na internetu zde>>

Jestliže jednáte s jedincem podle toho, jaký je, zůstane takový, jaký je, ale pokud s ním jednáte podle toho, jakým by měl a mohl být, stane se takovým, jakým by být měl a mohl.Johann Wolfgang Von Goethe

Nechte si zasílat citáty. Registraci provedete zde>>

Zdraví, kondice a relaxace

V předminulém čísle jsem sliboval novou rubriku. Tady je. Jsem přesvědčen, že s dobře vykonanou prací jde ruku v ruce i odpočinek a relaxace a to i pro vyznavače neustálého zvyšování výkonu. Tak jako stroj nepodá výkon bez údržby, nemůže člověk očekávat ani výkon, ani zdraví bez správného odpočinku. Jaký odpočinek či relaxace je ta správná, to si musí u sebe vypozorovat každý sám. Dnes nabízím inspiraci zcela tradiční - relaxační masáž. Zeptal jsem se Jiřího Flekače - profesionála s dlouholetou praxí s masírováním od vrcholových sportovců až po pracující v kancelářích.

Je masáž léčebná procedura, nebo může být využívána k prevenci a celkové zdravé kondici?

Zdravotní - léčebná masáž je především určena pacientům, kteří jsou po různých úrazech. Jedná se o speciální masáž, která se převážně věnuje postiženým partiím. Patří sem i různé chiropraktické úkony. Jako prevenci bych doporučoval jiný druh masáže např. relaxační, sportovní.

Dnes se nabízí celá řada masáží, od u nás tradičních relaxačních masáží, až po masáže exotické. Jaké druhy masáží považujete za tradiční u nás?

Za u nás tradiční preventivní masáž považuji tzv. Švédskou masáž, která je pro člověka evropského typu nejvhodnější.

Jak často byste zdravému člověku doporučil dát si masáž? Záleží na jeho povolání (pracovní náplni)?

Tak jako u všech činností, je důležitá pravidelnost. Ideální je každý týden půl hodiny, alespoň jednou za měsíc je vhodná celková masáž. V dnešní uspěchané době lze tolerovat jako prevenci jednou za 14 dní. Pro každého se sedavým zaměstnáním bych doporučil alespoň jednou za 14 dní celkovou masáž, při které se vyplaví škodliviny z těla, dojde k celkovému protažení těla. Zde bych chtěl upozornit i na skutečnost, že při masáži dochází k podobným procesům jako při posilování svalů.

Kdy ucítím dlouhodobě fungující účinek?

Účinek masáže se projeví okamžitě. Jak jsem již zmínil, dochází při ní ke stavům jako při posilování, proto může po prvních masážích bolet tělo. To postupně odezní a asi po třech opakování se dostaví příjemný pocit. Masáž může být i u některých jedinců návyková (úsměv...) a jsou i lidé, kteří bez ní nemohou být.

S jakými dalšími procedurami se dá masáž kombinovat?

Masáž lze výborně kombinovat s plaváním, saunou. Pokud jde o saunu, výborné je, zajít si k masérovi na masáž ihned po saunování. Tělo je uvolněné a póry otevřené. Tak se nejlépe vyplavují nečistoty z těla.

Z jakých oborů jsou vaši klienti, kteří tyto masáže využívají pravidelně?

Na masáž chodí lidé ze všech oborů. Největší klientelu tvoří lidé se sedavým zaměstnáním. Hlavně lidé, kteří pracují s PC.

Co k masáži potřebuji? Jak se chovat po masáži?

K masáži člověk nemusí mít žádné přípravky. Vše mu poskytne masér. Doporučuji se po masáži bezprostředně nekoupat a když, tak jenom čistou vodou. Po masáži jsou otevřené póry v kůži, které se použitím mýdla uzavřou a tělo nemůže vylučovat škodliviny.

Jak dlouho masírujete, jaké máte reference?

Masíroval juniorskou reprezentaci České republiky, reprezentaci ČR chodce, reprezentaci krasobruslařů, fotbalový oddíl Slávia Praha, fotbalový oddíl Viktoria Žižkov. Protože se jednalo o vrcholový sport, byla velice zajímavá a dost užitečná spolupráce s lékaři. Tyto poznatky uplatňuji dále v mé praxi. Masíruji 23 let, prošla mi rukama řada významných lidí za sportu i z kultury.

Odpovídal: Jiří Flekač

Zpracoval: Miloš Motoška

Realitní profesionál 1 vám pomůže nastartovat podnikání v realitách

Nejbližší trénink začíná v Praze dne 8. 6. 2012 pod vedením lektorky Nikol Kiššové. Poslední 2 volná místa. Přihlaste se u lektorky na nikol.kissova@re-max.cz, tel. 604 442 422.

Více informací o tréninku najdete zde>>

Ať se vám daří.

Zpravodaj pro makléře, duben 2012

jarní realitní sezóna je tu a tak vám posíláme další vydání zpravodaje pro makléře. Věříme, že v něm najdete zajímavé informace pro rozvoj vaší realitní kariéry.

Realitní událost roku - Tom Ferry tour 2012 Tom Ferry

Jeden z nejúspěšnějších realitních trenérů přijíždí v rámci svého evropského turné do Prahy. 

Vystoupí 19. června 2012 v TOP hotelu Praha, Blažimská 4, Praha 4.

Semináře Toma Ferryho navštíví ročně více než 260.000 účastníků. Za téměř 20 let si vybudoval jedinečnou pověst vynikajícího trenéra, motivátora, řečníka i spisovatele u mnoha vrcholových společností z oblasti nemovitostí a finančních služeb.

Tom Ferry bude v Praze hovořit o strategiích, marketingu, obchodních a komunikačních dovednostech, díky jejichž zvládnutí vám obchody vzrostou o desítky procent ročně. Setkávání makléřů při podobných příležitostech přispívá k jejich vzájemnému poznávání, výměně zkušeností a k růstu spolupráce. Přijďte i vy.

Více informací včetně zakoupení vstupenek zde>>

Tomáš Baťa - inspirace i pro současné podnikatele

Tomáš Baťa je považován za největšího českého podnikatele. Ačkoli od jeho smrti uplyne letos 80 let, jeho způsob myšlení a hodnoty v podnikání jsou nadčasové a pro mnoho současných podnikatelů, tedy i realitních makléřů mohou být velmi inspirativní. Kvalita realitních služeb by se výrazně zlepšila, pokud by všichni realitní makléři přijali Baťovu filozofii podnikání za svou. 

Nikdo neotřese trůnem vaší práce, ať jest velký nebo malý,

pokud svoji práci budete konat v duchu služby člověku, v duchu služby veřejnosti.

Tomáš Baťa

Komunistický režim se sice snažil jím šířené podnikatelské a životní hodnoty zničit, i když se to naštěstí nepodařilo, negativní dopad na morálku v podnikání je bohužel stále smutným důsledkem. Baťovo poselství však ukazuje cestu k prosperitě.

Čím vyšší morálka obchodníků a výrobců, tím bohatší lid, tím bohatší země. Nemůže být bohatství tam, kde lidé jsou zaměstnáni vzájemným podváděním; nemají času na vybudování hodnot, na vytvoření bohatství.
Tomáš Baťa

Rádi bychom vám proto doporučili audioknihu Úvahy a projevy, ve které jsou zpracovány Baťovy úvahy a záznamy z jeho projevů k různým příležitostem. Kniha je velmi inspirativní, pomůže vám seznámit se s filozofií podnikání našeho nejvýznamnějšího podnikatele a věřím, že vám to pomůže i v rozvoji podnikání vašeho. Tuto a mnoho dalších knih si můžete zdarma a legálně stáhnout na http://Obchod.expanzia.cz

Další citáty úspěšných lidí si můžete nechat zasílat na www.expanzia.cz/citaty

Realitní profesionál již přístupný všem makléřům

Od března jsme zpřístupnili náš šestitýdenní trénink "Realitní profesionál 1" pro všechny makléře na trhu. Investice do tréninku je ta nejlepší investice, kterou mohou začínající makléři udělat. Nevěříte? Podívejte se, co o tréninku řekli účastníci zde>>

Více informací o tréninku najdete zde>>

Nejbližší tréninky se konají:11. 4. Ostrava, lektor Ivana Bystroňová16. 4. Bratislava, lektor Petr Podlešák25. 4. Praha, lektor Václava Holubová26. 4. České Budějovice, lektor Ing. Miroslav Hodina4. 5. Pardubice, lektor Nikol Kiššová4. 5. Plzeň, lektor Václava Holubová
Cena: 10.990,- Kč (Makléři RE/MAX 9.430,- Kč)
Pro přihlášení kontaktujte Ivanu Kališovou, tel. 731 618 416 nebo ivana.kalisova@re-max.cz

Sales Power

Sales Power je nový tréninkový program, tentokrát pro středně pokročilé makléře. Jste dobří a chcete být ještě lepší? Anebo se vám dařilo, ale po určité době váš byznys začal stagnovat? Pak právě pro vás je připraven Sales Power. V tréninku se naučíte další strategie nejúspěšnějších makléřů. RE/MAX Česká republika zakoupil exkluzivní práva k tomuto vzdělávacímu programu od Toma Ferryho. Více informací o programu Sales Power najdete zde>>

Nabídka pracovních míst

Hledáme obchodního zástupce pro prodej vzdělávacích programů (semináře, tréninky) pro realitní makléře. Více informací zde>>

Ať se vám daří.

Připravil: Petr Podlešák

Zpravodaj pro makléře, leden 2012

posílám Vám první vydání zpravodaje v tomto roce. Hned v úvodníku se dozvíte, co v něm můžete najít. Příjemné počtení!

Zdravím Vás všechny

na začátku nového roku a přeji Vám úspěšný start! Do lednového ZRM jsem zařadil pravidelné rubriky i něco nového. V rozhovoru s úspěšným makléřem odpovídá Tomáš Olbrich na jiné otázky, než jste zvyklí. V nové pravidelné rubrice "Znáte svůj produkt?" najdete profil kultovní vily Tugendhat, jejíž komplexní architektonické řešení je opravdu ohromující. Nechybí ani zprávy o tom, co dělal o svátcích hypoteční trh. K tomu všemu navíc přidává Petr Podlešák pozvánku na nové termíny svých seminářů. Věřím, že se máte tento měsíc čím inspirovat.

Miloš Motoška, šéfredaktor ZRM a realitní makléř RE/MAX Alfa

Rozhovor s úspěšným makléřem

Tomáš Olbrich vstoupil do realitní branže přesně před rokem a půl, kdy otevřel kancelář RE/MAX Drive v Benešově. Kromě vedení kanceláře se specializuje na komplikovanější obchody. V nabídce mívá 15-20 nemovitostí, v loňském roce realizoval 13 transakcí s celkovým hrubým výnosem 5.100.000 Kč. Za září 2011 měl jako makléř měsíce možnost to drive Porsche Carrera v R/X barvách, za obchod, v němž padl další rekord RE/MAX ČR.

Tomáši, v září jsi realizoval prodej s nejvyšší provizí v historii RE/MAX ČR. O jakou se jednalo nemovitost?
Předmětem prodeje byla naprosto precizní replika původního statku včetně vnitřního vybavení, nově určená k trvalému bydlení, nebo velmi luxusní rekreaci.

Jaká pravidla se ti podařilo dohodnout s klientem prodávajícím a proč?
Klient uvažoval o prodejní ceně, kterou jsem považoval za značně podhodnocenou. Proto jsem se s majiteli dohodl na kombinované odměně za zprostředkování. Ta se skládala z obvyklé procentní provize a její druhou složkou byl podíl na navýšení kupní ceny.

Prodej nemovitosti proběhl ve spolupráci s Janou Veselou z RE/MAX Alfa, která přivedla kupujícího. Co považuješ za zásadní moment v jednání s tímto kupujícím?
Kupující projevil skutečný zájem o nemovitost již během její prohlídky. Zásadní tedy bylo spíše to, že jsme s Janou vytvořili dokonale fungující tým, naprosto si věřili a vzájemně si lidsky „sedli". Tuhle harmonii klienti bezpečně poznají a myslím, že oplácejí stejnou mincí.

Jak probíhal převod vlastnického práva a všeho co s ním souvisí?
Přesto, že předmětem převodu bylo několik staveb a řada pozemků, proběhly veškeré právní úkony naprosto hladce a rychle. Například konečné znění všech smluvních dokumentů jsme s Janou dokázali odladit během jediného týdne.

Co považuješ u práce v realitách za nejdůležitější?
Korektnost, vytrvalost, empatii a individuální přístup ke každé zakázce a každému klientovi. Nesmí ovšem chybět nezbytná intuice, chcete-li cit pro byznys.

V čem si myslíš, že spočívá jádro tvého úspěchu?
Nabízí se mi analogie se sportem. Klidně mohu sportovat rekreačně, bavit se tím, ale chci-li se sportem živit, nestačí to. Musím zkrátka trénovat a pracovat na sobě. V realitách je to úplně stejné.

Jak se ti jezdilo v Porsche?
Skvěle! A nápadně. V minulosti jsem několik let jezdil ve velmi silných vozech, ale zážitek z jízdních vlastností a dynamického zrychlení Porsche byl zcela unikátní.

Jaké máš plány do budoucna?
V červenci 2010 jsem otevřel kancelář RE/MAX Drive v Benešově. Plány jsou tedy jasné: dál budovat úspěšnou a efektivně fungující realitní kancelář, která pracuje „tak trochu jinak".

Odpovídal: Tomáš Olbrich, majitel a makléř RE/MAX Drive, zpracoval: Miloš Motoška

Novinky na hypotečním trhu na přelomu roku 2011/2012

Úrokové sazby
Potvrdily se předchozí názory na protichůdné tendence, a tak na jedné straně koncem roku 2011 došlo ke snížení sazeb až na historická minima. Sazby u fixovaných hypoték se dostávají u ČS až pod 3 %, u hypoték s plovoucí sazbou až k 2,5 % (Unicredit, LBBW).

Na straně druhé opatrnost v dluhové krizi přiměla Rakousko k tlaku na jejich banky směrem k zvýšení kapitálové přiměřenosti a tím omezení úvěrových zdrojů.

Tento tlak pociťují hlavně menší banky - Raiffeisen bank, která zavedla poměrně silná restriktivní opatření, kdy se úroková sazba standardního úvěru dostává až k 5 % popřípadě výše. RB velmi selektuje klienty a pod 4 % se jich dostane naprosté minimum.

Rovněž KB na konci prosince zvýšila sazby, a to o 0,3 %.

Podmínky bank a vývojové tendence

Pozitivní je zatím to, že až na výjimky (RB) banky nezavádějí zpřísňování podmínek poskytování hypoték a to ani v oblasti výše úvěru vzhledem k hodnotě nemovitosti. To se pochopitelně může rychle měnit v návaznosti na situaci na finančních trzích. Vliv může mít rovněž tlak Evropské unie na zpřísňování, neboť v EU již opakovaně padaly návrhy, že by standardní hypotéka měla být max. do výše 60 % hodnoty nemovitosti. Zároveň EU tlačí na zvyšování kapitálové přiměřenosti bank, což by omezilo úvěrové zdroje. 

Autor článku: Ing. Pavel Aron, majitel frančízy Gepard.

Znáte svůj produkt?

VILA TUGENDHAT PŘEDBĚHLA DOBU O 80 LET

Brněnská Vila Tugendhat je ojedinělým dílem německého architekta Ludwiga Miese van der Rohe, který vypracoval v roce 1928, na žádost manželů Grete a Fritze Tugendhatových, návrh stavby. Ta, včetně veškerých technických vymožeností trvala méně než 2 roky. V roce 2001 byla vila zapsána do listiny UNESCO, jako 4. památka moderní architektury na světě a je označována za stavbu, která určila nová měřítka moderního bydlení. Patří k základním dílům světové moderní architektury - funkcionalismu.

Kdo ji postavil?

Ludwig Mies van der Rohe (1886-1969) byl německý architekt žijící od roku 1937 v USA. Syn kameníka od svých 15 let pracoval jako stavební dělník. Po první světové válce ho výrazně ovlivnily takové osobnosti jako Walter Gropius či funkcionalista Le Corbusier. V letech 1930-1933 byl ředitelem výtvarné školy Bauhaus, tuto funkci převzal právě od Waltera Gropia. K dalším jeho významným stavbám patří například Německý pavilon na Mezinárodní výstavě v Barceloně z roku 1929, mrakodrap „kost a kůže" - jeden z prvních mrakodrapů v USA z oceli a skla, z 20. let a nebo sídlo Seagrahm (výrobce kanadské Whisky) - jeden z prvních krabicových mrakodrapů.

L. Mies přiznával a monumentalizoval nosné konstrukce a zároveň měl veliký cit pro detail („industriální klasicismus").

Zaujalo nás:

Zcela mimořádné na svou dobu bylo provozní a technické zázemí a vybavení domu. Obytný pokoj v 1. patře domu má 300 m2. Dvě velká okna se speciálně litými skly bylo možno pomocí elektromotorů spouštět až k podlaze. Naproti nim je stěna z onyxu, který pochází z pohoří Atlas z Afriky. Jeho řezání dohlížel sám pan architekt, aby měl kámen dokonalou kresbu. Onyxová stěna odděluje jinak otevřený obytný prostor s tím, že propouští světlo. V domě nechyběl rozvod pitné i užitkové vody a byl zde zaveden systém vzduchotechniky - kombinace topení, ochlazování a zvlhčování - obdoba dnešní klimatizace. Vytápění vily v zimním období si žádalo 2 nákladní automobily koksu týdně.

K technické dokonalosti přispělo i bezpečnostní a signalizační zařízení - v noci byl přechod z ulice na terasu uzavřen pomocí fotobuňky.

Stavba vily majitele vyšla na více než 3,5 mil. tehdejších korun, za což se dalo v té době postavit 30 běžných rodinných domů.

Osudy zblízka:

Manželé Tugendhatovi obývali vilu pouze do roku 1938, kdy byli jakožto Židé nuceni opustit Československo. Na podzim roku 1939 vilu zabavilo Gestapo, během války ji využíval letecký konstruktér a průmyslník Willy Messerschmitt. V roce 1945 ji zabrala Rudá armáda a vila sloužila k ubytování sovětských vojáků, v jejím přízemí byla konírna. V této době vzal za své veškerý mobiliář i půlkruhová stěna z makasarského ebenu, která tvořila jídelní kout. Největší ztráta nastala, když byla při náletu spojeneckých vojsk na Brno výbuchem pumy zničena téměř všechna unikátní okna hlavního obytného prostoru. Po osvobození vila sloužila jako soukromá škola rytmiky a taneční gymnastiky paní Karly Hladké, později byla předána Státnímu ústavu léčebného tělocviku, který zde prováděl rehabilitaci dětí s vadami páteře. V prosinci 1969 byl dům zapsán do Státního seznamu kulturních památek. V 80. letech 20. stol. byly při rekonstrukci vyhozeny původní interiéry koupelen a kuchyní. Ve vile byla v roce 1992 podepsána dohoda o rozdělení Československa. Budoucnost vily je však zatím stále nejistá.

Text zpracoval: Miloš Motoška, šéfredaktor ZRM a realitní makléř RE/MAX Alfa

Ideální počet zalistovaných nemovitostí makléře

I když jsem toto téma ve zpravodaji jednou prezentoval, nedá mi to, a rád bych se k němu znovu vrátil. Jaký by měl být tedy ideální počet zalistovaných nemovitostí v portfoliu jednoho realitního makléře? Pojďme téma trochu analyzovat. Mám dojem, že některé společnosti, jakoby se snažili v posledních letech znovu odstartovat závod o co největší počet zalistovaných nemovitostí. Jako by tento údaj měl vypovídací hodnotu o jejich pozici na trhu. Zčásti je to sice pravda, je to však zavádějící. Síla se nemůže měřit pouze počtem zalistovaných nemovitostí, ale také jejich prodejním potenciálem, kvalitou uzavřených zprostředkovatelských smluv, vztahy s prodávajícími, sjednanou provizí a samozřejmě skutečným prodejem. A tady je kámen úrazu. Některé společnosti se snaží motivovat své makléře, aby nabízeli co největší počet nemovitostí hlava nehlava. Hlavně ať jich máme co nejvíce, občas některou prodáme. A to už radši nemluvím o fiktivních nemovitostech, na které se některé realitní kanceláře snaží klienty nalákat. Kvantitativní strategie je velmi krátkozraká a z dlouhodobé perspektivy vede do záhuby. K čemu je realitnímu makléři, že zalistuje 30 nemovitostí, když už nebude zvládat se o jejich prodej efektivně postarat a prodá z tohoto množství např. jen 5 nemovitostí? Znamená to, že neuspokojil potřeby 25-ti klientů. Tito klienti se pravděpodobně nelichotivě vyjádří o jeho práci a pravděpodobně nezíská nové reference, které jsou pro dlouhodobou prosperitu klíčové. Znám bohužel řadu perspektivních makléřů, kteří se vydali cestou kvantity, a tato strategie jim nakonec, někdy i po mnoha letech, zlomila vaz.
Jediná cesta k dlouhodobé prosperitě je maximální orientace na kvalitu prodejního servisu. Zalistovávejte pouze takové nemovitosti, u kterých je prodejní potenciál. Předražené nemovitosti nebo zakázky bez písemných smluv či s nízkými provizemi vám berou drahocenný čas a nepřinášejí odpovídající příjmy. Cílem schopného makléře by mělo být všechny zalistované nemovitosti na prodej prodat. Podle mě je maximální počet zakázek, o které je schopen se jeden makléř postarat patnáct. O více nemovitostí se můžete efektivně starat, pokud na prodeji pracujete v týmu či máte svojí asistentku. Samozřejmě ne vždy se vám může podařit všechny nemovitosti prodat, měli byste se však o to snažit. Úspěšní makléři RE/MAXu tímto způsobem pracují. Základy efektivní realitní práce se začínající makléři mohou naučit v tréninku Realitní profesionál 1.

Máte zájem se přihlásit na nejlbližší termíny?
19.1. začínáme v Praze 
24. 1. začínáme v Brně
Přihlášky zasílejte na ivana.kalisova@re-max.cz

Článek zpracoval: Petr Podlešák

Zpravodaj pro makléře, prosinec 2011

příspěvky v tomto vydání shledáte zajímavé. Věřím, že Vám i tentokrát bude čtení zpravodaje přínosem a to nejen ve Vaší práci.

Přeji Vám ze srdce příjemné předvánoční dny, vytříbené svátky vánoční a novou sílu v roce 2012. Miloš Motoška

Když méně znamená více

Konec roku byl pro hospodáře vždy časem k zastavení výkonové aktivity, zamyšlení a otevření se duchovnímu prožitku. Seno bylo pod střechou, pole zorané, hospodářství zazimované. Příroda odpočívá, aby přečkala zimu. I člověk musí odpočívat, aby načerpal síly na jarní rozpuk. To je přírodní cyklus. V přírodě se nikdy nic nerozvíjí, ani neroste bez přestávky a do nekonečna. Člověk/systém dnešní doby, jakoby se tím často nechtěl řídit a to považuji za jeho zásadní omyl. Vše, co najdeme v přírodě, je ve střídajících se cyklech růstu a útlumu. Období hojnosti střídá období skromnosti. Dnešnímu člověku je podsouváno, aby si žádal hojnost neustále. A skromnost je (úmyslně?) spojována s prohrou. Ve spojení s lidským pojetím soutěže vzniká začarovaný kruh a celkový postup vpřed je pak jen dočasný a na úkor velkých ztrát.

Inspirujme se moudrostí předka hospodáře, respektujme přírodní cykly. Zastavme se a buďme ke své osobě i k druhým alespoň koncem roku o něco méně neurvalí. Dopřejme si čas k napojení na zdroj energie, který nás přesahuje, nejde změřit, vypočítat ani finálně definovat. Učiňme tak bezelstně, bezpodmínečně a bez očekávání odměny.

Pro letošek bych se přimluvil: zvažte každý sám, jestli to, co někdy až rutinně podnikáme ve vánočním čase, je nezbytně nutné a co nám to přináší. Zvažte, jaké potřeby si tím uspokojujeme a od jakých nových jiných horizontů se tím naopak odstřiháváme. A zda tím vůbec naplňujeme smysl vánoc.

A co onen zvláštní rok 2012! Jaký bude? Bude tentokrát zásadně zlomový? Nebo byl zvláštní a zlomový už tento, končící rok 2011? Jaký byl pro Vás si odpovíte sami. Na to, jaký byl pro RE/MAX jsem se zeptal několika dobře známých osob ze sítě. Nabízím Vám zde jejich odpovědi.

Zeptal jsem se Davida Krajného, CEO a Presidenta RE/MAX Česká republika

Když se poohlédnete za celým rokem 2011, jaké zásadní události se podle Vás odehrály v síti RE/MAX?

RE/MAX se i v roce 2011 dále dynamicky vyvíjí a zaznamenává již 7. rok nepřetržitý a dvoumístný růst na realitním trhu v ČR. Těch důležitých momentů je v tomto roce plno, ale za zásadní považuji, že se naplnilo moje očekávání a i přes skepticizmus a nedůvěru jsme dokázali, že díky našim konkurenčním výhodám jsme schopni růst i v dobách pro realitní trh ne zcela příznivých. V období poklesu trhu, kdy ostatní konkurenti strádají, jsme dokázali růst a zdvojnásobit náš tržní podíl.

Za velmi důležité považuji také to, že náš růst je nyní generován zevnitř, zejména na kvalitativní bázi a méně již kvantitativně, jak tomu bylo logicky v počátečních obdobích rozvoje. V tomto roce se zvýšila produkce na jednu kancelář a na jednoho makléře v průměru o skvělých 15 %, což jasně vypovídá o tom, že kvalitativní opatření v oblasti vzdělávání, řízení i celonárodní outdoorové a televizní kampaně přinášejí svoje výsledky a zákazníci to oceňují. Je to patrné i z prvních výsledků tržního průzkumu, kde povědomí značky RE/MAX na českém trhu vyrostlo ze 75 % na impozantních 90 %. Vzhledem k tomu, že i v tomto roce náš obrat rostl rychleji než celkový trh, očekávám, že i náš tržní podíl překoná loňských velmi slušných 14 %.

Z trochu osobního pohledu jsem velmi rád, že se nám podařil stabilizovat tým na centrále, který tento rok udělal opět obrovský kus práce, podařilo se nám přestěhovat do nových reprezentativních prostor a po vyrovnání se svým bývalým společníkem Vojtou Krátkým jsem se stal majoritním vlastníkem držitele masterfranšízy pro Českou Republiku, Slovensko a Maďarsko.

Vašim čtenářům i Vám touto cestou děkuji za spolupráci a podporu značky RE/MAX a přeji Vám příjemné prožití svátků a hodně úspěchů v roce 2012.

Zeptal jsem se Jana Svobody, člena Rady frančízantů RE/MAX a majitele RE/MAX Harmony

Když se poohlédneš za celým rokem 2011, jaké zásadní události se podle Tebe odehrály v Radě frančízantů RE/MAX?

Tím nejpodstatnějším jistě byla nová volba členů Rady frančízantů a následná schůzka odcházející a nové RF. Z mého osobního pohledu již ta předchozí měla vynikající složení a tato nová má přinejmenším stejně dobrou sestavu, ne-li lepší. To mohu dobře posoudit, protože spolu s dalšími dvěma kolegy, Honzou Štohanzlem a Pavlem Hassmanem jsme byli v RF i v minulém volebním období. Nově do RF pak přibyly takové posily jako je Světlana Karasová, Tomáš Svoboda a Michal Kůrka. V RF jsou opravdu frančízanti, kteří mají schopnost se dívat na vše z pohledu celku, ne jen úzce optikou své kanceláře. Všichni vkládají spoustu energie "na oltář" společného úspěchu.

Letos jsme si nově rozdělili kanceláře ve svých volebních okrscích, abychom vylepšili komunikaci mezi jednotlivými frančízanty a centrálou RE/MAX ČR. Z našich setkání vzešla např. směrnice zákazu uschovávání kupních cen na depozitních účtech kanceláří a s tím související nová dohoda s externím dodavatelem advokátních služeb, která v sobě vedle exkluzivní ceny za právní služby obsahuje i službu úschovy kupní ceny pro naše klienty zcela zdarma. Je jasné, že toto je další z významných kroků vedoucí k odlišení se naší sítě od konkurence, potažmo získání velké výhody naší služby pro naše zákazníky. Na posledním setkání jsme se zabývali zejména posílením marketingové podpory kanceláří v oblasti náboru těch nejlepších makléřů, pro které je naše síť určena a m.j. také posílením synergického efektu ve vztazích s našimi obchodními partnery zajišťujícími pro naše zákazníky doplňkové služby, jako je např. hypotéční poradenství.

RF považuji především za nezastupitelný nástroj pro poskytování zpětné vazby centrále společnosti ze strany jednotlivých kanceláří a jsem moc rád, že v tomto směru panuje naprosto otevřená komunikace mezi všemi.

Zeptal jsem se Jana Štohanzla, spolumajitele firem Fair Trading s.r.o. , RE/MAX Consult, R/X Comfort a R/X Good Luck

Když se poohlédneš za celým rokem 2011, jaké zásadní události se podle Tebe odehrály  v RE/MAX vzdělávání?

Rok 2011 ve vzdělávání přinesl především stabilitu. Po letech nových a nových koncepcí se ukázalo, že to jde i jinak. Konkrétně mám radost za Certifikaci ISO i za Realitního profesionála. Oba kurzy jsou průběžně naplňovány a zpětná vazba je vynikající. Další velké plus spatřuji ve faktu, že drtivou většinu tréninkových dní jsme realizovali v regionech, tudíž blíž našim zákazníkům.

Pro mne osobně bylo velkým zážitkem "3. evropské convention" a jeho vzdělávací sekce. Setkat se v jednom dni s Davem Linigerem, Richardem Robbinsem a Thomasem Cookem byla pořádná porce inspirace. Druhým top zážitkem je možnost účastnit se Leadershipu by Franklin Covey. Jsou to pro mne doslova duševní lázně. Pokud jsou tedy mezi frančízanty RE/MAX v tomto slova smyslu lázeňské typy, pak vřele doporučuji.

Zeptal jsem se Petra Podlešáka, majitele firmy Expanzia s.r.o. a spolumajitele RE/MAX Alfa

Když se poohlédneš za celým rokem 2011, jaké zásadní události se podle Tebe odehrály v RE/MAX vzdělávání?

Rok 2011 byl pro mě v oblasti vzdělávání přelomovým. Dokončil jsem tréninkový program pro začínající makléře Realitní profesionál 1 a zároveň se nám ho daří etablovat po celé republice. Program dává makléřům solidní základy a vštěpuje jim principy úspěšného obchodování s důrazem na maximální kvalitu práce a budování dlouhodobých vztahů s klienty. Program učí dvě naprosto fantastické lektorky Vendy Holubová a Niky Kiššová. Příští rok by se měl lektorský tým rozšířit o další dva lektory. Absolventi zaznamenali výrazný rozvoj ve své práci. Před dokončením je i trénink Realitní profesionál 2 pro středně pokročilé realitní makléře.

Zprovoznili jsme internetový obchod se vzdělávací literaturou a programy na http://obchod.expanzia.cz. Byl dokončen i manuál pro makléře, což doufám začátečníci velmi ocení. Jen, aby tu bichli byli ochotni číst :o) Jsem rád, že se začali překládat vzdělávací video programy RE/MAX University i do češtiny a slovenštiny. Jsou pro makléře zdarma a najdou tam hodně inspirací od nejlepších makléřů z celého světa. V rukávu máme další trumfy, kterými chceme přispět k ještě větší profesionalizaci celé sítě, ale o nich zatím nechci hovořit. Přeci jenom konkurence nás bedlivě sleduje a snaží se kopírovat :o) To, co jsme letos zaseli v oblasti vzdělávání, se nám v podobě vyšších výnosů vrátí v následujících letech. Důkazem toho, že jdeme správným směrem, je stále rostoucí obrat celé sítě nehledě na pokles trhu.

Závěrem

V příštích číslech se můžete těšit na pravidelné rubriky, jako jsou Zprávy z hypotečního trhu,  Rozhovor s úspěšným makléřem nebo novou rubriku Znáte svůj produkt. A pro rok 2012 chystám rubriky další, ještě novější.

Děkuji Vám za přízeň, inspiraci a zpětnou vazbu v r. 2011. Těším se na Vás v roce příštím.

Miloš Motoška, šéfredaktor ZRM a realitní makléř RE/MAX Alfa

Zpravodaj pro makléře, listopad 2011

posíláme vám listopadové vydání zpravodaje. Věříme, že i v tomto čísle najdete další inspirace pro realitní práci.

Spolupráce mezi makléři hraje stále významnější roli při prodeji nemovitostí.

Také to znáte? Zavoláte makléři z jiné kanceláře, který má zalistovanou nemovitost, jež by vyhovovala vašemu klientovi, a rádi byste sjednali prohlídku. Dotyčný makléř vám řekne "já nespolupracuji". Takže vašemu klientovi nabídnete jinou nemovitost. Co by tomu asi řekl prodávající klient dotyčného makléře, který odmítáním spolupráce de facto brání prodeji jeho nemovitosti? V minulosti celkem běžný nešvar se sice daří z trhu odstraňovat, nicméně stále se najde mnoho makléřů, kteří spolupráci nejsou nakloněni. Nedávno mi majitel jedné menší kanceláře dokonce oznámil, že nespolupracuje s konkurencí, protože jí nechce podporovat. 

Makléři, kteří odmítají spolupráci, jednají proti zájmům svých klientů. Pokud makléř odmítá spolupráci jen, aby se nemusel podělit o sjednanou provizi, je to špatné. Jiný případ je, když makléři odmítají spolupráci, protože s ní mají špatné zkušenosti. Aby totiž spolupráce byla maximálně efektivní, je nezbytné, aby se zúčastnění makléři naučili kvalifikovat potřeby klientů a zajistili efektivní výměnu informací. Kvalifikovat potřeby prodávajících není zase tak složité, kvalifikovat potřeby kupujících již vyžaduje odbornou průpravu. Pokud tedy chcete spolupracovat s ostatními, naučte se nejdříve kvalifikovat potřeby vašich klientů. Bez těchto dovedností je spolupráce kontraproduktivní a ztrátou času všech zainteresovaných a může účastníky od další spolupráce odrazovat. Protože jsme si této skutečnosti vědomi, snažíme se zajistit maximální výměnu informací o nabídkách a poptávkách v interním MLS systému a zároveň učíme makléře kvalifikovat potřeby svých klientů. Díky tomu hraje spolupráce v RE/MAXu čím dál tím větší podíl při realizaci obchodních případů. Největší podíl spolupráce jsme však zaznamenali u velkých transakcí. Mám radost, že za posledních 30 dní se nám podařilo v rámci spolupráce mezi RE/MAX makléři uzavřít dva velké obchody s celkovými provizemi přes 4 mil. Chcete-li dělat velké obchody, spolupráce je nezbytná. Pokud ochotně spolupracujete s dalšími makléři, pomůže vám to snáze přesvědčit i prodávajícího, aby s vámi uzavřel exkluzivní zprostředkovatelskou smlouvu. Použijte např. tento argument "Pane Nováku, pokud se mnou uzavřete výhradní zprostředkovatelskou smlouvu, vaší nemovitost nebudu nabízet pouze já, ale prostřednictvím MLS systému další makléři RE/MAX nejen v České republice. Významně tím vzroste pravděpodobnost jejího prodeje. V současné době realizujeme v rámci spolupráce cca 1/3 všech transakcí a toto číslo stále roste".
Kvalifikovat potřeby prodávajícíh a kupujících klientů učíme makléře v tréninkovém programu "Realitní profesionál 1". Více informací o programu najdete zde>>

Článek připravil: Petr Podlešák

Znáte svůj produkt?

Po důkladném zvážení zařazuji do ZRM něco z naší branže a přesto z jiného „soudku", než jste zvyklí. Jsem si jist, že pokud vás téma zaujme, jeho osvojování pak přispěje (jistě leckomu z vás již přispělo) k dobrému pocitu z naší práce, či jako jeden z podpůrných prostředků proti vyhoření. Nemluvě o tom, že trocha duchovna nikdy neuškodí a nechám už na vás, pokud se chcete navíc blýsknout před klientem.

Nepředpokládám, že byste stavby, viz níže zrovna prodávali (i když, jeden nikdy neví...). Začneme totiž ikonami české architektury, tedy stavbami pro některé notoricky známými. Přesto a právě proto je nemůžeme vynechat. Lze na nich prakticky demonstrovat hlavní obecné prvky modernistické architektury. Dnešní z těchto vil navíc ztělesňuje základní myšlenku modernistické architektury, tedy důraz na funkčnost.

Architekt dnešní stavby šel dokonce za pomyslnou hranici tehdejšího (ba i dnešního) chápání prostoru a jeho funkčního využití.  Mullerova vila v Praze je díky obrovské píli několika nadšenců a díky zvláštnímu řízení osudu dnes ve své plné kráse. Je dokonce zařízena i původními kusy nábytku, které se vrátily z různých koutů světa přesně na své místo po mnoha desetiletích.  Její majitel, nadšenec do moderní techniky, totiž celý interiér před 80 lety nafilmoval i s vlastním komentářem. I v akváriu plave dnes stejný počet a stejné druhy rybiček, přesně podle dochovaného seznamu od systematického majitele. 

Tolik tedy pro dnešek úvodem. Více o dnešní stavbě si přečtěte níže v tomto čísle. V dalších číslech ZRM vám chci připomenout vždy jednu stavbu českého modernismu, které si dodnes dochovaly nadčasovou krásu, ba co víc, jejich odkaz přímo ovlivňuje řadu dnešních architektů.

Autor článku: Miloš Motoška, redaktor ZRM a makléř RE/MAX Alfa

Zprávy z hypotečního trhu, aktuální k 9. 11. 2011

Úrokové sazby.

Ač je to jen těžko uvěřitelné, došlo k dalšímu poklesu sazeb, Česká spořitelna se už u fixované hypotéky dostává pod 3%! Ostatní banky těsně nad 3% max.3,5% pochopitelně ve vazbě na podmínky slev jako je aktivní účet v příslušné bance a úvěrové pojištění.

Co je důvodem poklesu ?

Jednak po velmi úspěšném prvním pololetí trh stagnuje a banky se perou o podíl na trhu, a referenční sazby České národní banky jsou na historických minimech. Ekonomika jako celek rovněž začíná opět stagnovat díky nejistotám spojeným s dluhovou krizí Eurozóny. Výhled na další období je velmi nejistý, s největší pravděpodobností nás čeká delší období, kdy ekonomiky moc neporostou - budou muset snižovat zadlužení.

Díky tomu klesne poptávka po úvěrech a sazby se budou držet na současných úrovních. Existuje i druhá možnost - nekontrolované bankroty některých zemí, rozpad Eurozóny. V tom případě by po nějakou dobu sazby mohly prudce vystřelit vzhůru.

Na druhé straně v této době plné nejistoty se vracejí některé staré investiční hodnoty jako:

Zlato a drahé kovy, diamanty

Nemovitosti

Pozemky včetně zemědělské půdy.

Tentokrát ale nikoliv jako spekulace , ale jako bezpečné uložení peněz. Banky kromě snížení úrokových sazeb celkově uvolnily svou politiku poskytování hypotéčních úvěrů. Opět nejsou problémem 100% hypotéky, ale nadále zůstávají určité restrikce vůči klientům cizincům. Některá zdánlivě nepochopitelná opatření bank jsou důsledkem jejich zkušeností s úvěrovými podvody. Na druhé straně se banky stále více snaží o individuelní přístup k nestandardním případům, kde je evidentní, že klient má na splácení hypotéky. Zároveň většina klientů už si uvědomuje, že přes běžící reklamy stylu stačí Vám dva doklady; vyřízení hypotéčního úvěru je poměrně náročná záležitost, kdy vyřízení prostřednictvím realitní kanceláře a spolupracujích hypotéčních makléřů jim dává nejen možnost vyjednávat o ceně úvěru, ale hlavně úsporu času a nervů.

Autor článku: Ing. Pavel Aron, majitel frančízy Gepard

Rozhovor s úspěšným makléřem

Hana Gregorová, kancelář RE/MAX 3000, ročně uskuteční cca 15 prodejů a 10 pronájmů. Ve své nabídce mívá cca 20 nabídek k prodeji a 5 k pronájmu, její obrat za rok 2010 byl Kč 2.339.929,-. 

Jak dlouho pracujete v realitách a proč jste se rozhodla být realitním makléřem?

V oblasti realitního trhu se pohybuji tři roky, tato práce mě vždy velmi lákala, neměla jsem však nikdy dostatek odvahy stát se podnikatelem. K rozhodnutí mě nakonec donutila životní situace, kdy jsem se musela finančně postavit na vlastní nohy, což by v původním státním zaměstnaneckém poměru nebylo myslitelné. 

Co považujete u práce v realitách za nejdůležitější? 

U práce v oboru realit spatřuji jako nejdůležitější obrovskou trpělivost, důslednost a víru v úspěch. Nenechat se odradit v případě negativních reakcí klientů, kterých je především v počátku praxe poměrně dost.

Co vás na práci realitního makléře nejvíce baví a co vám naopak na této práci vadí?

Při své práci je pro mě velmi důležité provázet klienty celým procesem prodeje nemovitosti od počátku až do konce. Tím se práce stává velmi rozmanitou a to mi vyhovuje. Spokojený klient je pak pro mě velkou odměnou. Nedá se říci, že by mi na této práci něco vadilo, špatně se smiřuji s tím, že se člověk občas potká s lidmi, kteří nejednají férově a snaží se naši práci svým přístupem komplikovat.

V čem si myslíte, že spočívá jádro vašeho úspěchu?

Jádro úspěchu? To spočívá určitě v maximálním nasazení na začátku mé praxe, aktivním vyhledávání kontaktů a také ve velké podpoře mých známých a rodiny. Z toho všeho se pak velmi rychle vyvinul fungující referenční byznys.

Jakým způsobem získáváte klienty (prodávající či kupující)?

Díky referenčnímu byznysu se mi již nyní klienti hlásí sami na doporučení lidí, se kterými jsem úspěšně spolupracovala. Je to nejspíš ta nejideálnější forma získávání nových kontaktů. 

Jakým způsobem prodáváte nemovitosti, jaké metody se vám nejvíce osvědčili?

Mezi mé prodejní aktivity patří kromě inzerce na významných inzertních serverech především roznos nabídkových letáčků v okolí nabízené nemovitosti, vyvěšení plachty na nemovitost. V poslední době, kdy ceny nemovitostí stále klesají, musím dbát na správné stanovení prodejní ceny a pracovat s prodávajícím na tom, abychom s cenou nebyli mimo realitu.

Proč jste se rozhodla právě pro RE/MAX? V čem je pro vás spolupráce výhodná?

Když jsem se v roce 2008 rozhodovala pro práci v realitách, oslovila jsem tři velké realitní kanceláře. Protože v té době již realitní trh rozhodně neslavil nejlepší období, cítila jsem u silné společnosti větší jistotu.

Co byste doporučila ostatním realitním makléřům, kteří chtějí být také úspěšní? Chtěla byste jim něco vzkázat?

Dosažení úspěchu je bohužel spojeno i se zvládnutím prvotních nezdarů. Především v počátku činnosti statisticky výrazně převládají neúspěšné schůzky s potencionálními prodávajícími, ze kterých nakonec obchod nevznikne. Je potřeba si tuto skutečnost uvědomit a nenechat se tím zlomit. Naopak, i takové schůzky jsou pro následující praxi velmi důležité, učí nás, jak s klienty jednat, jak si také své klienty vybírat.

Odpovídala: Hana Gregorová, makléřka RE/MAX 3000, zpracoval: Miloš Motoška 

Ať se vám v tomto předvánočním čase daří.